BeautyMix é a solução completa ( ingredientes naturais + recibos + robô ), o que torna os cosméticos domésticos acessíveis a todos! Do iniciante ao confirmado, todos terão prazer em criar seus cosméticos com BeautyMix.

A gama de produtos alcançáveis com BeautyMix é infinita, de hidratante a batom e xampu. Cada produto pode ser personalizado para atender às suas necessidades. Então dê rédea solta aos seus desejos e descubra a liberdade de criar sua beleza!


Nós fornecemos respostas para suas perguntas:



Como funciona ?


Se você é novo no BeautyMix, consulte nosso guia passo a passo para começar a usar o robô.


As etapas:

1.  Faça seu diagnóstico no aplicativo para saber suas necessidades

2. Escolha a receita que deseja fazer: creme, shampoo, desodorante, pasta de dente, maquiagem, você pode criar qualquer produto de banheiro!

3. Escolha a quantidade, cheiro e textura de acordo com sua preferência.

4. Despeje os ingredientes no processador de alimentos seguindo a receita, pressione o botão e ... deixe o BeautyMix fazer o trabalho! Aquece, mistura e devolve a temperatura ao seu preparo.

5. Despeje seu produto quente em seu recipiente e voila, você obtém seu produto caseiro e personalizado.

O robô :
  • Como funciona o robô?

O robô é usado para aquecer e misturar seu produto.
Ele aquece até cerca de 60 graus.

  • Qual é a capacidade do tanque?

Entre 15 e 250mL.

  • A escala é fornecida?

Sim, o seu BeautyMix é fornecido com uma balança de precisão que permite pesar entre 0,01g e 250g.

  • Por quanto tempo o robô é garantido?

É garantido por 2 anos.

  • Como lavar o robô?

Você pode executar o programa de limpeza do robô (roxo) com água e detergente para a loiça, depois enxaguar a cuba e secar com um pano limpo ou colocá-la na lava-louças.
Para produtos oleosos como cera de abelha e manteiga de cacau, ao fazer um bálsamo, primeiro remova o excesso do produto limpando as laterais com um pano ou toalha de papel enquanto a banheira ainda está quente. Limpe a banheira com água muito quente e sabão.

  • Existem vários tipos de mixers? &Nbsp;

O robô BeautyMix é fornecido com 2 misturadores idênticos que você pode manter como sobressalentes ou dedicados a diferentes tipos de preparação. Por exemplo, você pode dedicar um dos dois misturadores à produção de produtos pigmentados, como batons.

Observe que uma série de produção do BeautyMix foi fornecida com um misturador de arco, adequado para a dispersão de pós. Este misturador específico foi descontinuado porque o misturador plano oferecia o mesmo desempenho e era muito fácil de limpar.

  • Como baixar o aplicativo móvel?

Nosso aplicativo BeautyMix está disponível nas lojas, aqui estão os links para fazer o download ( digite " Beautymix  " sem espaço)   :  

    Apple 
    Android 


O aplicativo BeautyMix orienta você passo a passo na preparação. Você pode encontrar o diagnóstico, todos os recibos, compre-os ingredientes, veja seu histórico de fabricação etc ...  


Ingredientes e receitas:

  • Como escolher os ingredientes de acordo com o seu tipo de pele?

Você pode fazer seu diagnóstico respondendo a algumas perguntas simples no aplicativo móvel ou no site. Recomendamos ingredientes com base no seu tipo de pele.


  • Posso usar outros ingredientes além dos que você vende?

Na verdade, você pode usar ingredientes que já possui ou que deseja comprar de outra marca. &Nbsp;

No entanto, as receitas desenvolvidas por nosso formulador são testadas e validadas apenas com nossos ingredientes. Garantimos sua eficácia, segurança e textura por meio de testes de laboratório e validação de especialistas em toxicologia. Se você optar por usar outros ingredientes, infelizmente não podemos ser responsabilizados pelo resultado.

Em particular, a substituição de emulsificantes e agentes espumantes em nossas receitas tem um grande impacto na qualidade do produto acabado e não é recomendada.


  • É possível fazer outras receitas além das que você oferece? ão

Sim, com certeza, você pode criar suas próprias receitas ou se inspirar nas que você encontra na internet. Mas, neste caso, a BeautyMix não se responsabiliza por nenhum problema. Verifique sempre a tolerância da sua pele ao produto que está sendo feito, aplicando uma pequena quantidade na curva do cotovelo e aguardando 24 horas para confirmar que não há reação ou alergia. Informe-se  cuidadosamente quanto ao uso de óleos essenciais.

Se você criar sua própria receita, poderá salvá-la no aplicativo móvel para aproveitar os recursos do aplicativo.


ão

  • Você vai propor outras receitas e comercializar mais ingredientes? ão

Escolhemos uma gama de receitas minimalista para não incentivar o consumo de produtos supérfluos. Mas vamos expandir a nossa oferta, nomeadamente a linha para cabelos, produtos para homem, maquilhagem, etc.

Todas as nossas receitas são atualizadas em nosso aplicativo móvel e nosso site.


  • Podemos adicionar perfume, por exemplo, no desodorante?

Escolhemos receitas sem alérgenos, portanto sem perfume (além da água floral que traz um leve cheiro), mas você pode adicionar perfumes de acordo com seus gostos (não vendidos em nosso site). Se você optar por usar óleos essenciais, informe-se cuidadosamente sobre os riscos e verifique sua tolerância ao produto antes de usar.


  • Que água deve ser usada nas receitas? ão

Você pode simplesmente usar água da torneira ou água engarrafada.


  • As receitas são adequadas para homens e crianças?

Nossas receitas são unissex e perfeitas para peles sensíveis de crianças.



Frete:

  • Quanto custa a entrega?

O pedido mínimo é de 25 €.

Entrega na França: 5 €
A entrega é gratuita a partir de 80 € de compra!

Entrega na Europa: 10 €
A entrega é gratuita a partir de 120 € de compra!

Entrega em todo o mundo possível mediante solicitação (se a tensão for idêntica no país).


  • Qual é o atraso na entrega?

O prazo de entrega é inferior a uma semana. Contacte-nos após 7 dias se não tiver recebido a sua encomenda.
Durante a temporada de férias, o prazo pode ser prorrogado por alguns dias.


  • Como faço para rastrear meu pedido?

Uma vez que seu pedido tenha sido feito, você pode acompanhar seu andamento em seu espaço pessoal na seção: "meus pedidos ". Assim que seu pedido for enviado, você pode acompanhar o andamento através do link colissimo.
Ao enviar sua encomenda, você receberá um e-mail indicando o número de rastreamento da sua encomenda.



Serviço pós-venda:

Estamos à sua disposição por email no sav@beautymix.fr para responder a todas as suas perguntas. Primeiro, dê uma olhada nos pontos abaixo para talvez encontrar a resposta para sua pergunta.


  • Posso devolver meu pedido se ele não for adequado para mim?
    ão

Desenhamos e selecionamos os produtos da melhor qualidade para garantir a sua satisfação. Se mudar de ideia e quiser usar seu direito de rescisão, entre em contato conosco diretamente em nosso endereço sav@beautymix.fr e processaremos sua solicitação o mais rápido possível.


  • Meu pedido está danificado e / ou incompleto, o que devo fazer? ão

Temos muito cuidado ao preparar seus pedidos e protegê-los para evitar quebras. No entanto, se você tiver um problema com o seu pedido, nós o convidamos a entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do endereço de e-mail sav@beautymix.fr


  • Como eu removo o mixer? ão

O mixer é muito apertado na primeira vez que você o usa e depois amolece. Para retirá-lo nas primeiras utilizações, não hesite em puxar com força, usando um alicate se necessário. Você pode colocar uma gota de óleo no fundo do tanque para lubrificar levemente.


  • A balança não está funcionando? ão

Verifique se você removeu as 2 tampas de proteção. A balança é frágil, manuseie-a com cuidado e guarde-a bem em sua caixa. &Nbsp;

Quando você quiser pesar ingredientes após um programa quente no tanque ainda quente, coloque a tampa do tanque entre a balança e o tanque para evitar que o calor afete as medições.

  • O robô se mistura e os ingredientes não derretem, o que fazer? ão

Certifique-se de que o liquidificador esteja seguro.

Certifique-se de que o tanque está encaixado corretamente, você deve ouvir um “clique” do sensor de segurança. Levante ligeiramente a manga branca do tanque para se certificar de que não bloqueia.

Se você usar outros ingredientes que não os nossos, verifique se eles derretem bem abaixo de 60 °.

Para qualquer problema, seja ele qual for, contacte-nos em sav@beautymix.fr

Outras perguntas :

  • Onde posso comprar contêineres e acessórios?

Oferecemos em nosso site potes e garrafas de vidro, bem como bastões para protetores labiais de bambu.   

  • O que fazer com os frascos e tampas após o uso? ão

Quando seu ingrediente estiver vazio, você pode reutilizar sua garrafa para despejar um produto que você fez e substituir a tampa por uma bomba. &Nbsp;


 

  • Código de referência:

O seu código de patrocinador é ativado assim que você fizer um pedido superior a 40 euros em nosso site. Para encontrá-lo, faça login em sua conta e acesse sua conta de cliente clicando no menu no canto superior direito.
Você pode patrocinar seus amigos, dando-lhes este código de patrocinador disponível em seu espaço pessoal. O seu afilhado terá direito a uma redução de 8 € no robot, introduzindo-o como código de redução no momento do pagamento, e ainda acumula 8 € em vouchers na sua conta fidelização.